Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hotelchef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
We are looking for en engageret og erfaren Hotelchef, der kan tage ansvar for den daglige drift og ledelse af vores hotel. Som Hotelchef vil du være ansvarlig for at sikre, at hotellet leverer en fremragende gæsteoplevelse, samtidig med at du opretholder en effektiv drift og høj medarbejdertilfredshed. Du vil være hotellets ansigt udadtil og skal kunne repræsentere hotellet professionelt over for gæster, samarbejdspartnere og lokalsamfundet.
Din rolle indebærer at lede og motivere et team af medarbejdere inden for forskellige afdelinger, herunder reception, rengøring, restaurant, bar og vedligeholdelse. Du skal sikre, at alle medarbejdere er veluddannede, motiverede og klar til at levere en service af høj kvalitet. Du vil også være ansvarlig for at udvikle og implementere strategier, der kan øge hotellets omsætning, forbedre gæstetilfredsheden og optimere driftsomkostningerne.
Som Hotelchef forventes det, at du har en stærk forståelse for hotelbranchen, herunder drift, økonomi, salg og markedsføring. Du skal kunne analysere økonomiske rapporter, budgetter og prognoser for at træffe informerede beslutninger, der understøtter hotellets langsigtede mål. Du vil også være ansvarlig for at sikre, at hotellet overholder alle gældende love, regler og standarder inden for branchen.
Du skal være en stærk kommunikator, der kan opbygge gode relationer med både medarbejdere og gæster. Du skal kunne håndtere konflikter effektivt og professionelt, og du skal være i stand til at træffe hurtige beslutninger under pres. Din evne til at skabe en positiv arbejdskultur og et godt arbejdsmiljø vil være afgørende for din succes i rollen.
Vi forventer, at du har en relevant uddannelse inden for hotel- eller turismebranchen samt flere års erfaring i en ledende stilling på et hotel eller lignende virksomhed. Erfaring med personaleledelse, økonomistyring og kundeservice er afgørende for at kunne udføre jobbet effektivt.
Som Hotelchef vil du også være ansvarlig for at identificere nye forretningsmuligheder og samarbejdspartnere, der kan bidrage til hotellets vækst og succes. Du skal være proaktiv og innovativ i din tilgang til at udvikle hotellets tilbud og services, så vi altid er konkurrencedygtige og attraktive for vores gæster.
Vi tilbyder en spændende og udfordrende stilling med gode muligheder for personlig og faglig udvikling. Du vil blive en del af et dynamisk og engageret team, der arbejder sammen om at skabe enestående oplevelser for vores gæster. Hvis du har passion for hotelbranchen, stærke lederegenskaber og evnen til at skabe resultater, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overordnet ansvar for hotellets daglige drift og ledelse
- Udvikle og implementere strategier for at øge omsætning og gæstetilfredshed
- Ansætte, træne og motivere hotellets personale
- Sikre overholdelse af hotellets budgetter og økonomiske mål
- Håndtere gæsternes klager og sikre høj kundetilfredshed
- Overvåge og sikre overholdelse af hotellets kvalitetsstandarder
- Udvikle og vedligeholde relationer med samarbejdspartnere og leverandører
- Sikre overholdelse af gældende love og regler inden for hotelbranchen
- Udarbejde rapporter og analyser til ledelsen
- Identificere og implementere forbedringer i hotellets drift
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant uddannelse inden for hotel- eller turismebranchen
- Minimum 5 års erfaring i en ledende stilling på et hotel
- Dokumenteret erfaring med personaleledelse og motivation
- Stærke økonomiske og analytiske færdigheder
- Fremragende kommunikations- og interpersonelle evner
- Evne til at træffe hurtige beslutninger under pres
- Gode IT-færdigheder, herunder erfaring med hotelstyringssystemer
- Flydende i dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt
- Evne til at arbejde fleksible arbejdstider, herunder weekender og helligdage
- Proaktiv og innovativ tilgang til problemløsning
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din tidligere erfaring med ledelse af hotelpersonale?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem medarbejdere eller med gæster?
- Hvilke strategier har du tidligere brugt for at øge hotellets omsætning?
- Hvordan sikrer du, at hotellet overholder budgettet?
- Kan du give et eksempel på en situation, hvor du måtte træffe en hurtig beslutning under pres?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye trends og udviklinger inden for hotelbranchen?
